Когда клиент приходит на массаж, важно встретить его с улыбкой и дружелюбным приветствием. Представиться, узнать его имя и спросить о его желаниях и ожиданиях от массажа. Это поможет создать доверительную атмосферу и показать клиенту, что вы готовы удовлетворить его потребности.
Далее, провести клиента в зону ожидания или в кабинет для массажа, предложить комфортное сиденье или кресло, где он может расслабиться перед началом процедуры. Объяснить ему, что процедура будет проходить, какие техники массажа будут использованы и какие преимущества он может получить после сеанса.
Важно также уделить внимание особенностям здоровья клиента, узнать о наличии болей, травм или проблемных зон на теле, чтобы адаптировать массаж под его индивидуальные нужды.
Наконец, после завершения сеанса, спросить у клиента о его ощущениях, удовлетворен ли он результатом, и предложить дополнительные консультации или рекомендации для поддержания эффекта массажа.
Таким образом, встреча клиента на массаж - это не просто формальность, а важный этап для создания приятного и профессионального опыта клиента, который поможет укрепить его доверие к вам как специалисту.