Список обязательных пунктов в контракте с массажистом на дому

Введение

Документ предназначен для фиксирования обязательных условий, которые должны быть отражены в договоре между клиентом и специалистом, оказывающим массажные услуги на дому. Оформление подобных соглашений регулируется гражданским законодательством и нормативными актами в сфере оказания медицинских и смежных услуг. Точное описание прав и обязанностей сторон минимизирует риск конфликтных ситуаций и обеспечивает правовую защиту обеих сторон.

В тексте представлены ключевые положения, обязательные для включения в соглашение:

идентификация сторон (полные наименования, реквизиты, контактные данные);
перечень оказываемых услуг с указанием объёма, частоты и сроков проведения;
порядок расчётов (стоимость, способы и сроки оплаты);
условия конфиденциальности получаемой информации о клиенте;
ответственность сторон за нарушение условий договора;
порядок и условия досрочного прекращения соглашения;
порядок решения споров (арбитраж, суд, досудебное урегулирование).

1. Стороны договора

1.1. Данные заказчика

В разделе, посвящённому сведениям о заказчике, фиксируются данные, позволяющие идентифицировать и связаться с клиентом, а также обеспечить соблюдение требований законодательства.

Полное имя (фамилия, имя, отчество) в соответствии с документом, удостоверяющим личность.
Серия и номер паспорта или иного официального удостоверения, дата его выдачи и орган, выдавший документ.
Адрес места оказания услуг: улица, дом, квартира, город, индекс.
Контактные телефоны (мобильный, стационарный) и адрес электронной почты.
Дата рождения, пол (при необходимости для учета медицинских противопоказаний).

Эти сведения включаются в договор в обязательном порядке, подпадают под требования о защите персональных данных и служат основанием для оформления заказа, расчётов и подтверждения полномочий сторон.

1.2. Данные исполнителя

В разделе «1.2. Данные исполнителя» указываются сведения, позволяющие подтвердить личность и профессиональную компетентность массажиста, а также обеспечить возможность связи с ним.

Полное фамильное имя, соответствующее официальным документам.
Серия, номер и дата выдачи паспорта (или иного удостоверяющего личность документа).
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
Номер и дата выдачи лицензии или сертификата, подтверждающего квалификацию в области массажа.
Перечень профессиональных специализаций (например, классический, спортивный, лечебный массаж) с указанием уровня подготовки.
Данные о наличии обязательного страхования ответственности перед клиентами (страховой полис, номер, срок действия).
Адрес постоянной регистрации и фактический адрес проживания, если они различаются.
Контактный телефон, электронная почта, мессенджеры, позволяющие оперативно связаться с исполнителем.
Банковские реквизиты для перечисления вознаграждения (наименование банка, номер счёта, БИК).

Все указанные пункты должны быть внесены в договор в полном объёме и соответствовать действующим нормативным требованиям.

2. Предмет договора

2.1. Вид массажа

В контракте с массажистом, оказывающим услуги на дому, пункт 2.1 «Вид массажа» фиксирует конкретный тип предоставляемой процедуры. Указание вида массажа позволяет клиенту и исполнителю согласовать ожидаемый результат, требуемые навыки специалиста и соответствующее оборудование.

Для точного определения услуги в договоре рекомендуется перечислить один или несколько вариантов, например:

Классический (шведский) массаж;
Терапевтический (медицинский) массаж;
Спортивный массаж;
Лимфатический (дренажный) массаж;
Ароматерапевтический массаж;
Релаксационный (расслабляющий) массаж;
Точечный (рефлексологический) массаж.

Каждый выбранный тип следует оформить отдельной строкой с указанием длительности сеанса, частоты проведения и требований к подготовке помещения. При необходимости можно добавить уточнение о применяемых техниках, интенсивности воздействия и противопоказаниях, относящихся к конкретному виду. Такой подход обеспечивает юридическую определённость и упрощает контроль выполнения обязательств обеими сторонами.

2.2. Описание услуг

Описание услуг в договоре с массажистом, оказывающим услуги на дому, должно фиксировать конкретные параметры предоставляемой услуги. Указание этих параметров обеспечивает взаимное понимание сторон и облегчает контроль выполнения обязательств.

Наименование вида массажа (например, классический, спортивный, лечебный, антицеллюлитный).
Точное количество сеансов, их продолжительность (в минутах) и частоту проведения.
Описание техники выполнения: используемые приемы, интенсивность давления, зоны воздействия.
Перечень необходимого оборудования и расходных материалов, предоставляемых массажистом (массажный стол, подушки, масла, гели).
Требования к подготовке помещения клиента (освещение, температура, наличие свободного пространства).
Условия доступа к объекту: время прибытия, способы входа, необходимость присутствия клиента или его представителя.
Положения о конфиденциальности получаемой информации о состоянии здоровья клиента.
Порядок согласования изменений в программе массажа (добавление процедур, изменение длительности).

Текст описания услуг должен быть составлен в виде единого пункта договора, без разрывов, с четкой формулировкой каждой составляющей. Это позволяет избежать разночтений и обеспечить исполнение обязательств в соответствии с согласованными условиями.

3. Условия оказания услуг

3.1. Место оказания услуг

3.1. Место оказания услуг

В договоре указывается точный адрес, где будет проводиться массаж, а также дополнительные сведения, необходимые для организации рабочего процесса.

Полный почтовый адрес клиента, включающий номер квартиры/офиса и уточняющие указания (подъезд, этаж, домофон).
Описание помещения, в котором будет осуществляться процедура (комната, площадь, наличие столика или кровати).
Требования к условиям помещения: температура, вентиляция, освещение, отсутствие шумовых помех.
Обязанность клиента обеспечить доступ к указанному месту (открыть дверь, предоставить пароль, обеспечить парковку для транспортного средства, если это необходимо).
Порядок согласования изменения места оказания услуг: письменное уведомление за определённый срок, согласование новой локации с учётом требований к оборудованию и санитарным нормам.
Ответственность сторон за нарушение условий доступа или предоставление неподходящего помещения (возможность переноса сеанса, удержание оплаты, расторжение договора).

Все перечисленные пункты фиксируют место оказания услуг, гарантируют его соответствие требованиям безопасности и комфортности, а также определяют порядок действий при необходимости изменения локации.

3.2. Дата и время

Дата и время проведения сеанса фиксируются в контракте для обеспечения взаимных обязательств сторон. Указание точных параметров позволяет избежать конфликтов и упорядочить процесс оказания услуг.

конкретный календарный день, согласованный обеими сторонами;
время начала сеанса, указанное в 24‑часовом формате;
продолжительность сеанса или время окончания, если оно отличается от стандартного периода;
часовой пояс, если клиент и специалист находятся в разных регионах;
порядок изменения даты или времени: обязательное уведомление за определённое количество часов (например, 24 ч) до запланированного сеанса;
последствия несоблюдения согласованного графика: штраф за опоздание, компенсация за отмену без уведомления.

Точные данные о дате и времени фиксируются в письменной форме и подтверждаются подписью обеих сторон, что гарантирует их юридическую силу.

3.3. Длительность сеанса

3.3. Длительность сеанса - обязательный пункт, определяющий продолжительность предоставляемых услуг. В контракте указывается фиксированное время выполнения одного сеанса (например, 60 минут, 90 минут). При необходимости допускаются варианты продления сеанса, которые фиксируются отдельным согласованием сторон и отражаются в дополнительном пункте договора, с указанием стоимости каждой дополнительной минуты.

Для обеспечения качества работы в договоре следует предусмотреть:

точное время начала и окончания сеанса;
порядок оформления перерыва, если он предусмотрен (длительность и условия);
правила расчёта оплаты за превышение установленного времени (тариф за каждую дополнительную минуту или фиксированная ставка за часть часа);
обязательство клиента уведомлять массажиста о желании изменить длительность не менее чем за 24 часа до запланированного сеанса, если такие изменения влияют на график работы специалиста.

Указание длительности сеанса в контракте гарантирует прозрачность взаимных обязательств, исключает споры по времени оказания услуги и упрощает процесс расчётов.

3.4. Необходимое оборудование и материалы

3.4.1. Предоставляемые массажистом

В пункте 3.4.1 фиксируются обязательства массажиста по предоставлению конкретных ресурсов и услуг, необходимых для выполнения сеанса у клиента.

Комплект профессионального массажного столика, отвечающего требованиям санитарных норм и обеспечивающего безопасную работу.
Набор одноразовых покрытий (постельное бельё, простыни, наволочки) и средств индивидуальной защиты, заменяемых после каждого сеанса.
Средства для дезинфекции и очистки оборудования, соответствующие стандартам гигиены.
Масла, кремы, лосьоны и другие расходные материалы, используемые в процессе массажа, с указанием их состава и сроков годности.
Документация, подтверждающая наличие квалификации массажиста (диплом, сертификаты, лицензии) и актуального страхового полиса.
Список противопоказаний и рекомендаций по подготовке клиента к сеансу, включая требования к здоровью и ограничениям.
Сведения о графике работы, длительности и стоимости каждого вида массажа, а также порядок оплаты и возможных скидок.

Каждый из перечисленных пунктов обязателен для включения в договор, обеспечивая прозрачность условий сотрудничества и соблюдение требований безопасности.

3.4.2. Предоставляемые заказчиком

В разделе 3.4.2 фиксируются обязательства заказчика, направленные на создание условий для оказания массажных услуг на дому.

Предоставление помещения, отвечающего санитарным требованиям, с достаточным пространством для размещения массажного стола и свободного доступа к нему.
Обеспечение наличия электрической розетки, позволяющей подключить оборудование, требующее электропитания.
Наличие источника теплой воды для проведения процедур, требующих влажного применения, и возможность утилизации использованных материалов.
Обеспечение чистоты и порядка в месте проведения сеанса, включая удаление посторонних предметов, мешающих работе специалиста.
Предоставление контактных данных (номер телефона, электронная почта) для согласования времени визита и оперативного взаимодействия в случае изменений.
Указание точного адреса, включая детали доступа (парковка, охрана, код домофона), позволяющие специалисту своевременно прибыть на место.
Согласование продолжительности и частоты сеансов, а также фиксирование даты и времени каждого визита.

Эти пункты гарантируют, что заказчик создает необходимые условия для безопасного и эффективного выполнения массажных процедур.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Общая стоимость

В пункте 4.1 контракта, регламентирующего оказание массажных услуг на дому, указывается полная сумма, подлежащая оплате за предоставленные услуги. В описании общей стоимости необходимо фиксировать:

фиксированную цену за один сеанс или за час работы;
стоимость пакетов услуг (например, набор из нескольких сеансов) с указанием количества сеансов и общей суммы;
дополнительные расходы, включающие транспортные издержки, стоимость расходных материалов и оборудование, используемое при проведении массажа;
налоговые обязательства, если они включаются в цену, с указанием ставки и базовой суммы;
порядок изменения цены в случае изменения объёма услуг, введения новых тарифов или применения скидок, с описанием условий и сроков уведомления;
валюту расчётов и способ(ы) оплаты (наличный расчёт, банковский перевод, электронные платёжные системы);
сроки и график оплаты (предоплата, постоплата, частичный платёж после каждого сеанса).

Точная и однозначная формулировка общей стоимости исключает возможность недоразумений и обеспечивает прозрачность финансовых отношений между заказчиком и исполнителем.

4.2. Порядок оплаты

В пункте 4.2 фиксируются условия оплаты услуг массажиста, предоставляемых на дому.

Размер вознаграждения указывается в рублях за один сеанс или за пакет услуг; фиксированная ставка и дополнительные надбавки (ночные часы, выезд за пределы города) прописываются отдельно.
Осуществление платежа производится электронным переводом, наличными или через банковскую карту; в договоре указываются реквизиты получателя и порядок предоставления подтверждающих документов.
Предоплата в размере % от общей стоимости обязательна при бронировании; остаток суммы вносится не позднее часов после завершения сеанса.
При задержке оплаты более дней начисляется штраф % от просроченной суммы за каждый день просрочки; в случае неоднократных нарушений договор может быть расторгнут в одностороннем порядке.
Все финансовые операции фиксируются в акте выполненных работ, подписываемом обеими сторонами; копия акта передаётся клиенту в электронном виде.

Эти положения обеспечивают прозрачность расчётов и защищают интересы обеих сторон.

4.3. Условия предоплаты

Установление порядка предоплаты является ключевым элементом любого договора, заключаемого с массажистом, предоставляющим услуги на дому. Предоплата фиксирует обязательство заказчика и обеспечивает готовность исполнителя к выполнению работ.

Во-первых, в договоре указывается точный размер предоплаты. Это может быть фиксированная сумма или процент от общей стоимости услуги, определяемый в зависимости от продолжительности сеанса, количества запланированных визитов и применяемых процедур. Размер предоплаты фиксируется в рублях и указывается цифрами и прописью для исключения недоразумений.

Во-вторых, срок внесения предоплаты обозначается конкретной датой или промежутком времени. Обычно предоплата должна быть получена не позднее 48 часов до запланированного визита. При согласовании нескольких сеансов предоплата может быть разделена на части, каждая из которых подлежит оплате за определённый период.

Третий пункт - способы оплаты. Договор перечисляет допустимые методы: банковский перевод, электронные платёжные системы, наличные расчёты при личной встрече. Для каждого способа указываются реквизиты получателя, а также порядок подтверждения факта оплаты (квитанция, платёжное поручение, электронный чек).

Четвёртый аспект - последствия неисполнения предоплаты. В случае отказа заказчика от услуги без уважительной причины предоплата считается возмещением расходов исполнителя и удерживается в полном объёме. Если клиент отменяет сеанс более чем за 24 часа до назначенного времени, предоплата возвращается полностью; при отмене в течение 24‑часового окна удерживается часть суммы, согласованная сторонами.

Пятый пункт - возможность частичной предоплаты. При длительном обслуживании допускается внесение аванса в размере 30 % от общей стоимости, а оставшаяся часть - после завершения всех сеансов. Условия такой схемы подробно фиксируются в отдельном пункте договора.

Шестой пункт - документальное оформление. После получения предоплаты исполнитель обязуется предоставить заказчику подтверждающий документ, содержащий дату, сумму, способ оплаты и подписи сторон. Этот документ считается неотъемлемой частью договора и служит доказательством выполнения финансового обязательства.

Соблюдение перечисленных условий предоплаты обеспечивает финансовую прозрачность, минимизирует риски конфликтов и способствует надёжному взаимодействию между клиентом и специалистом, оказывающим массажные услуги на дому.

4.4. Дополнительные расходы

В разделе 4.4 контракта указываются все расходы, не включённые в базовую стоимость услуги, но возникающие в процессе её оказания. Перечисление этих пунктов исключает разногласия и упрощает расчёт окончательной суммы.

Транспортные затраты (бензин, общественный транспорт, такси) при выезде к клиенту;
Стоимость парковочного места, если требуется оплатить стоянку рядом с адресом клиента;
Расходы на специализированное оборудование, аренду или покупку, необходимое для проведения сеанса (массажный стол, подушки, полотенца);
Расходные материалы (масла, кремы, дезинфицирующие средства), используемые в конкретном сеансе;
Компенсация за ночёвку или проживание массажиста, если клиент находится в отдалённом районе и требуется переезд;
Плата за сверхурочную работу, если сеанс превышает согласованную продолжительность;
Дополнительные услуги, не включённые в основной перечень (например, ароматерапия, горячие камни), с указанием их стоимости.

Каждый пункт детализируется в контракте: указывается конкретная сумма, порядок расчёта и условия возмещения. Это обеспечивает прозрачность финансовых взаимоотношений между массажистом и клиентом.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Права заказчика

Права заказчика в договоре с массажистом, оказывающим услуги на дому, определяют его законные возможности и гарантируют соблюдение интересов при получении услуг.

Заказчик имеет право требовать, чтобы специалист обладал необходимой квалификацией, подтверждённой соответствующими документами (сертификат, лицензия, диплом).
Заказчик вправе установить удобное время и дату проведения сеанса, а также изменить их при согласии исполнителя, не менее чем за 24 часа до запланированного начала.
Заказчик имеет право требовать соблюдения конфиденциальности полученной информации о своём здоровье и условиях проведения массажа.
Заказчик вправе требовать выполнения услуг в соответствии с описанным объёмом, техникой и длительностью, указанными в договоре.
Заказчик имеет право прекратить действие договора в одностороннем порядке в случае нарушения условий со стороны массажиста, получив при этом возмещение расходов, связанных с отменой сеанса.
Заказчик вправе потребовать предоставления официального чека или счета, подтверждающего факт оплаты и выполненных услуг.
Заказчик имеет право получить компенсацию за случаи, когда предоставленные услуги не соответствуют заявленным требованиям качества или безопасности.

Соблюдение перечисленных прав обеспечивает прозрачность взаимоотношений, повышает уровень доверия и снижает риск конфликтных ситуаций между сторонами.

5.2. Обязанности заказчика

Обязанности заказчика фиксируются в отдельном пункте договора и определяют порядок взаимодействия с массажистом, условия проведения сеанса и ответственность клиента за соблюдение согласованных требований.

Предоставить доступ к помещению, где будет проводиться массаж, в согласованное время, обеспечив чистоту и безопасность рабочего места.
Обеспечить наличие необходимых условий для выполнения процедур (удобная температура, отсутствие посторонних предметов, возможность закрыть дверь).
Своевременно оплатить услуги согласно установленному тарифу и способу расчёта, включая предоплату, если она предусмотрена.
Уведомлять массажиста о невозможности присутствовать на сеансе не менее чем за 24 часа, предоставив альтернативную дату или отменив услугу.
Соблюдать правила поведения, установленные в договоре (например, отсутствие курения, употребления алкоголя или наркотических средств в помещении).

Нарушение указанных требований считается основанием для возмещения расходов, штрафных санкций или расторжения договора в одностороннем порядке.

5.3. Права исполнителя

Права исполнителя, предусмотренные в договоре с массажистом, направлены на обеспечение законных интересов специалиста и создание условий для качественного оказания услуг.

Право получения своевременной оплаты за выполненные работы в размере и порядке, указанных в договоре.
Право требовать предоставления клиентом полной и достоверной информации о состоянии здоровья, наличии противопоказаний и особенностях организма, необходимых для выбора методики массажа.
Право устанавливать график и продолжительность визитов, а также вносить изменения в расписание при согласовании с заказчиком.
Право использовать собственные инструменты, материалы и оборудование, если это не противоречит требованиям безопасности и не требует дополнительных расходов со стороны клиента.
Право требовать соблюдения клиентом условий, обеспечивающих безопасность работы (например, наличие подходящего помещения, достаточного освещения, отсутствие посторонних предметов).
Право прекратить оказание услуг в случае нарушения клиентом условий договора, угрозы здоровью исполнителя или возникновения иных обстоятельств, препятствующих выполнению обязательств.
Право на защиту персональных данных и конфиденциальность полученной от клиента информации, в соответствии с действующим законодательством.

Указанные пункты фиксируют основные гарантии, предоставляемые массажисту в рамках домашнего обслуживания.

5.4. Обязанности исполнителя

Пункт 5.4 договора фиксирует обязанности исполнителя, оказывающего услуги массажа на дому.

Обязанности исполнителя включают:

Выполнение массажных процедур в согласованные с клиентом даты и часы.
Соблюдение санитарных и гигиенических требований, включая использование стерильных материалов и средств дезинфекции.
Сохранение конфиденциальности персональных данных и информации о состоянии здоровья клиента.
Предоставление клиенту полного отчёта о проведённых сеансах, включая используемые техники и рекомендации.
Своевременное информирование клиента о возможных изменениях в расписании, условиях или стоимости услуг.
Наличие действующей лицензии, сертификатов, подтверждающих квалификацию, и страхового полиса, покрывающего профессиональную ответственность.
Использование только тех средств и методов, которые согласованы с клиентом и соответствуют действующим нормативным требованиям.
Обеспечение безопасных условий работы, включая проверку состояния помещения и оборудования перед началом сеанса.

Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует выполнение требований договора и защищает интересы обеих сторон.

6. Отмена и перенос сеанса

6.1. Условия отмены

Условия отмены в договоре с домашним массажистом определяют порядок и последствия прекращения запланированного сеанса.

Для отмены клиента необходимо сообщить об этом массажисту не менее 24 часов до начала услуги. Уведомление должно быть направлено в письменной форме (смс, электронная почта или мессенджер), что обеспечивает фиксацию даты и времени обращения.

Если отмена произведена менее 24 часов, применяется штраф в размере 50 % от стоимости запланированного сеанса. При отмене менее 2 часов до начала работы штраф составляет 100 % стоимости. Исключения из штрафных санкций допускаются только в случае:

форс-мажорных обстоятельств, подтверждённых официальным документом (медицинская справка, решение суда и тому подобное.);
взаимного согласия сторон на изменение даты без финансовых потерь.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней после получения подтверждения отмены. При получении предоплаты, возврат производится тем же способом, которым был осуществлён платёж.

В случае неоднократных отмен (более трёх) в течение шести месяцев, клиент может быть лишён права на дальнейшее взаимодействие с массажистом без дополнительного согласования условий.

Все указанные положения обязательны для обеих сторон и подлежат соблюдению в целях обеспечения предсказуемости и защиты интересов.

6.2. Условия переноса

Условие 6.2 «Условия переноса» фиксирует порядок изменения даты или времени сеанса. Перенос допускается только при соблюдении указанных ниже требований.

Уведомление: клиент обязан сообщить о необходимости переноса не менее 24 часов до запланированного начала сеанса. Уведомление может быть сделано телефонным звонком, SMS или электронным письмом.
Причины: перенос принимается при возникновении обстоятельств, препятствующих проведению сеанса, включая болезнь клиента или массажиста, форс-мажорные события, изменение графика работы клиента, подтверждённые документально.
Ограничения: допускается не более 2 переносов в течение 30‑дневного периода. При превышении лимита клиент берёт на себя стоимость оригинального сеанса.
Плата за перенос: при уведомлении менее 24 часов до сеанса клиент оплачивает 50 % стоимости услуги. При уведомлении менее 6 часов - полная стоимость.
Подтверждение: после получения запроса о переносе массажист обязан подтвердить новую дату и время в письменной форме (email или сообщение в мессенджере). Подтверждение считается действительным с момента его отправки.
Отмена: если клиент полностью отказывается от сеанса, применяется условие отмены, предусмотренное в пункте 6.3 контракта.

Соблюдение указанных требований обеспечивает стабильность расписания и предсказуемость финансовых обязательств сторон.

6.3. Штрафы за отмену/перенос

Штрафы за отмену или перенос визита массажиста фиксируются в пункте 6.3 договора.

При отмене сеанса клиент обязан уплатить штраф в размере 30 % от стоимости запланированной процедуры, если уведомление поступает менее 24 часов до назначенного времени. Уведомление, сделанное за 24 часа и более, освобождает от штрафа, но может потребовать согласования новой даты.

Перенос визита считается отменой, если новая дата не согласована в течение 48 часов после первоначального запроса клиента. В таком случае применяется тот же штраф 30 % от стоимости оригинального сеанса.

Исключения из штрафных обязательств допускаются при обстоятельствах, не зависящих от клиента (болезнь, чрезвычайные ситуации), подтверждённых документально. В этих случаях штраф не взимается, но клиент обязуется предоставить подтверждающие материалы в течение 48 часов.

Оплата штрафа производится тем же способом, что и оплата основных услуг, в течение 5 рабочих дней после выставления счета.

Сумма штрафа фиксируется в договоре и не подлежит изменению односторонним образом.

Пример расчёта: стоимость сеанса 1500 руб. → штраф 450 руб. при отмене менее 24 часов.
Уведомление клиентом оформляется письменно (электронная почта, мессенджер) с указанием даты и времени отмены.
При согласовании переноса клиент получает подтверждение от массажиста в письменной форме.

7. Ответственность сторон

7.1. Ответственность исполнителя

7.1 - Ответственность исполнителя

Исполнитель несёт обязательную юридическую и материальную ответственность за качество предоставляемых услуг, соблюдение сроков и условий, указанных в договоре. При возникновении претензий клиенту предоставляется право требовать возмещения ущерба, обусловленного нарушением требований к технике массажа, использованию неподходящих средств или несоблюдению гигиенических норм.

Обязанности исполнителя включают:

выполнение процедур в соответствии с установленными стандартами и инструкциями;
использование только сертифицированных материалов и оборудования;
поддержание чистоты и санитарных условий в клиентском помещении;
информирование клиента о противопоказаниях и рекомендациях до начала сеанса;
документирование проведённых процедур и наличие подписанного акта при необходимости.

В случае нарушения перечисленных требований исполнитель обязан:

возместить прямой ущерб, причинённый клиенту;
компенсировать расходы, связанные с лечением последствий неправомерного воздействия;
уплатить штраф, предусмотренный в договоре, за каждое подтверждённое нарушение;
возместить судебные издержки, если спор будет решён в суде.

Все выплаты осуществляются в сроки, указанные в договоре, без необоснованных задержек. Исполнитель обязуется принимать меры по устранению причин нарушения и предотвращать их повторение.

7.2. Ответственность заказчика

В разделе 7.2 договора фиксируются обязательства заказчика, которые являются неотъемлемой частью взаимных прав и обязанностей сторон.

Заказчик обеспечивает массажисту свободный доступ к помещению, включая наличие дверей, окон и лестниц, позволяющих безопасно переместить оборудование.
Заказчик обязан предоставить чистое и свободное от посторонних предметов рабочее пространство, а также обеспечить достаточное освещение и вентиляцию.
Заказчик гарантирует, что в помещении отсутствуют опасные для здоровья и безопасности условия (скользкие поверхности, открытые электроприборы и тому подобное.).
Заказчик предоставляет достоверную информацию о состоянии здоровья, наличии противопоказаний и особенностях физиологии, влияющих на проведение процедуры.
Заказчик обязуется своевременно произвести оплату услуг в размере и порядке, указанных в договоре, включая дополнительные расходы, если они предусмотрены.
Заказчик соблюдает условия отмены и переноса сеанса, уведомляя массажиста в установленный срок и внося соответствующие штрафные санкции, если это предусмотрено договором.
Заказчик несёт ответственность за ущерб, причиненный имуществу массажиста или оборудованию в результате небрежного отношения или нарушения правил эксплуатации.

Несоблюдение указанных пунктов влечёт за собой применение штрафных санкций, удержание части оплаты или расторжение договора в одностороннем порядке.

8. Конфиденциальность

Конфиденциальность - неотъемлемый элемент договора, регулирующего оказание массажных услуг в частном помещении. Стороны обязуются сохранять в тайне всю информацию, полученную в ходе взаимодействия, включая персональные данные клиента, медицинские истории, результаты осмотров и любые сведения, раскрытые устно или письменно. Нарушение этого обязательства влечёт ответственность, определённую в договоре, и может повлечь возмещение убытков.

Обязанности по обеспечению конфиденциальности включают:

хранение документов и записей в закрытом виде, недоступном третьим лицам;
использование защищённых каналов связи при передаче электронных сообщений;
ограничение доступа к персональным данным только сотрудникам, непосредственно задействованным в оказании услуги;
немедленное уничтожение или возврат конфиденциальных материалов после завершения работы, если иное не предусмотрено соглашением;
обязательство не разглашать детали сеанса, результаты осмотра и любую иную информацию без письменного согласия клиента.

Соблюдение указанных требований гарантирует защиту личных интересов обеих сторон и формирует доверительные отношения, необходимые для эффективного проведения процедур.

9. Форс-мажорные обстоятельства

Форс‑мажорные обстоятельства - непредвиденные события, находящиеся вне контроля сторон, которые делают невозможным выполнение обязательств по договору. Включение данного пункта в договор с массажистом, оказывающим услуги на дому, позволяет установить порядок действий при наступлении таких ситуаций.

Перечень типовых форс‑мажорных факторов: стихийные бедствия (наводнение, землетрясение, ураган), эпидемиологические угрозы, военные действия, массовые акты чрезвычайного характера, ограничения, вводимые государственными органами, и иные события, подтверждённые официальными документами.
Обязанность стороны, столкнувшейся с форс‑мажором, немедленно уведомить другую сторону в письменной форме, указав характер события, предполагаемую продолжительность и предоставив подтверждающие документы.
При подтверждённом форс‑мажоре приостанавливается выполнение обязательств на период действия обстоятельств; срок исполнения переносится соответственно.
Если форс‑мажор продолжается более 30 календарных дней, каждая из сторон имеет право расторгнуть договор без возмещения убытков.
Стороны сохраняют право потребовать возмещения расходов, возникших до наступления форс‑мажора, в размере фактически понесённых затрат, подтверждённых документально.

10. Разрешение споров

Раздел «Разрешение споров» фиксирует порядок урегулирования разногласий, возникающих в ходе исполнения договора между клиентом и массажистом, работающим на дому. В тексте пункта указываются:

применимое законодательство (например, закон РФ о гражданском обороте);
выбранный суд или арбитражный орган, имеющий компетенцию рассматривать дело;
обязательный предварительный этап досудебного урегулирования, включающий письменный запрос сторон о попытке достичь согласия в течение установленного срока (обычно 10‑15 дней);
возможность обращения к посредническим услугам (медиация) с указанием организации‑посредника и порядка её выбора;
условия проведения арбитража, если стороны согласовали такой способ (выбор арбитражного института, язык арбитражного процесса, место проведения);
обязательство сторон сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе разбирательства;
порядок возмещения расходов, связанных с рассмотрением спора (судебные издержки, гонорары арбитра, услуги медиатора).

Включение всех перечисленных элементов обеспечивает предсказуемость и эффективность разрешения конфликтных ситуаций, снижает риск длительных судебных разбирательств и защищает интересы обеих сторон.

11. Срок действия договора

Срок действия договора фиксирует период, в течение которого массажист обязуется оказывать услуги на дому, а заказчик - принимать их на условиях, указанных в контракте.

Дата начала действия: указывается конкретный календарный день, с которого стороны считаются связанными обязательствами.
Дата окончания действия: определяется либо фиксированной датой, либо указанием «на неопределённый срок», при этом в случае фиксированного срока указываются день, месяц и год.
Период автоматического продления: при желании сторон предусмотрено автоматическое продление договора на указанный срок (например, каждый месяц или год) при условии отсутствия уведомления о прекращении.
Условия досрочного прекращения: перечисляются основания, позволяющие одной из сторон расторгнуть договор до истечения установленного срока (неисполнение обязательств, нарушение требований безопасности, форс-мажор и тому подобное.).
Период уведомления о расторжении: определяется минимальный срок, за который сторона, желающая прекратить договор, должна направить письменное уведомление (например, 14 календарных дней).

Точное указание всех параметров срока действия исключает возможность разногласий, упрощает планирование услуг и обеспечивает правовую определённость для обеих сторон.

12. Прочие условия

В разделе, посвящённому дополнительным пунктам, фиксируются условия, не входящие в основные обязательства сторон, но влияющие на порядок взаимодействия, ответственность и порядок разрешения спорных вопросов.

Порядок изменения и дополнения договора: любые изменения оформляются письменным соглашением, подписанным обеими сторонами, и становятся неотъемлемой частью документа.
Условия конфиденциальности: обе стороны обязуются не раскрывать сведения, полученные в ходе выполнения услуг, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Форс-мажор: при наступлении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств (внезапные болезни, стихийные бедствия, технические сбои), стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или частичное исполнение договора на период их действия.
Порядок урегулирования споров: споры рассматриваются в досудебном порядке, с возможностью обращения в арбитражный суд, указанный в договоре, по месту нахождения исполнителя.
Прочие юридические гарантии: включают обязательство сторон соблюдать действующее законодательство, а также предоставлять документы, подтверждающие правоспособность и лицензирование.
Срок действия и прекращение договора: указывается дата начала и окончания действия, а также условия досрочного прекращения, включая уведомление за установленный срок.
Ответственность за нарушение условий: предусматривается компенсация убытков, штрафные санкции и возможность удержания части вознаграждения в случае нарушения специфических пунктов.
Переход прав и обязанностей: передача прав и обязанностей допускается только с письменного согласия другой стороны.

Эти положения завершают структуру контракта, обеспечивая правовую определённость и предсказуемость взаимоотношений.

13. Реквизиты сторон и подписи

13. Реквизиты сторон и подписи

В разделе, посвящённому реквизитам, указываются полные юридические данные обеих сторон договора. Для заказчика фиксируются: фамилия, имя, отчество; фактический адрес проживания; контактный телефон; адрес электронной почты; серия и номер паспорта (или иного удостоверяющего документ) и дата его выдачи. Для массажиста фиксируются: полное имя; регистрационный адрес (если имеется отдельный юридический адрес); контактный телефон; адрес электронной почты; паспортные данные; сведения о регистрации в профессиональном реестре (если применимо); банковские реквизиты для расчётов (название банка, БИК, расчётный счёт).

После указания всех реквизитов в контракте должна быть выделена отдельная строка для подписи каждой из сторон. Под подписью размещается печать (при наличии) и дата заключения договора. При необходимости указывается место подписания (город, адрес). Подписи подтверждают согласие сторон с условиями договора и обязательства выполнить их в полном объёме.